세포라 온라인 스토어 이용약관

 

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당사가 본 약관을 변경 또는 수정하는 것과 관련하여, 당사는 변경의 효력발생일, 변경내용, 변경사유 및 구 약관과 변경된 약관의 비교내용을 제공할 것입니다.

 

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1.   지식재산

 

1.1 귀하는 오로지 본 약관에 의해 허용되는 방식으로만 당사 사이트를 이용할 수 있습니다.

 

1.2 당사 사이트에 대한 모든 지식재산권(저작권, 상표권, 특허, 의장권 및 전세계에 존재하는 기타 모든 형태의 지식재산권을 포함하나 이에 한정되지 않음)은 당사 및 그 계열사가 소유하거나 또는 그들에게 사용이 허가되었습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 지식재산권을 양도하는 것에 해당되지 않습니다.

 

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2.   자격

 

2.1 당사 사이트를 통한 구매를 위하여 귀하는 귀하의 개인정보를 당사에 제공하여야 합니다. 특히 귀하는 기재된 바와 같이 귀하의 성명, 우편주소, 이메일 주소, 성별, 생년월일 및 기타 연락처를 제공하도록 요구됩니다.

 

2.2 귀하가 당사에 제공하는 정보 또는 개인정보는 귀하의 주문과 관련하여 당사의 개인정보보호방침에 따라 처리될 것입니다. 귀하의 당사 사이트 이용시, 귀하는 귀하의 정보 및 세부사항이 처리되는 데 동의하며, 귀하가 제공하는 모든 정보 및 세부사항이 진실되고 정확함을 확인합니다. 또한, 귀하가 당사 사이트에서 주문을 하는 경우, 귀하는 19세 이상이며 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있음을 확인하여야 합니다. 귀하가 19세 미만인 경우, 귀하는 부모 또는 후견인의 동의 하에만 주문을 할 수 있습니다. 귀하가 부모 또는 후견인의 동의를 얻지 못하는 경우, 귀사는 당사 사이트 이용을 중단하여야 합니다.

 

2.3 귀하가 당사가 필요로 하는 모든 정보를 제공하지 않는 경우, 귀하는 주문을 할 수 없거나 당사가 귀하의 주문을 처리할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.

 

2.4 당사 사이트 상의 제품 구매는 가능한 많은 고객들이 당사 제품의 혜택을 누릴 수 있도록 아이템(item), 쉐이드(shade)별 또는 베리언트(variant)별로 1-6개로 제한됩니다. 샘플을 포함한 모든 제품은 귀하의 개인적 용도 및 비상업적 용도로만 사용되어야 합니다. 귀하는 귀하가 당사로부터 구매하거나 달리 수령한 관련 모든 제품을 판매하거나 재판매할 수 없습니다.

 

2.5 귀하는 당사 사이트에 포함되어 있거나 또는 당사 사이트를 통하여 제공되는 여하한 콘텐츠, 소프트웨어, 제품 또는 서비스를 수정, 복사, 배포, 전달, 표출, 실연, 복제, 출판 또는 라이선스하거나 상업적으로 이용하거나 이차적 저작물을 개발하거나 이를 양도 또는 판매할 수 없습니다. 귀하는 당사 사이트 (및 당사 사이트 상에서 또는 이를 경유하여 구매한 상품 또는 서비스) 또는 그 콘텐츠를 귀하가 소유한 웹사이트, 경매사이트, 공동구매사이트, 소셜 미디어 사이트 등에서의 여하한 상업행위를 포함하나 이에 제한되지 않는 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

 

2.6 귀하는 다음에 동의하고 이를 이행합니다:

 

1.    불법적인 목적 또는 관련 법률을 위반하여 당사 사이트 또는 여하한 인터랙티브 서비스에 접속하거나 이를 이용하지 않습니다. 귀하는 선의로 당사 사이트 또는 여하한 인터랙티브 서비스에 접속하고 이를 이용하는 데 동의합니다.

2.    당사 사이트 또는 인터랙티브 서비스와 연결된 기타 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 무단 접속을 시도하거나 또는 달리 이를 방해하거나 교란시키지 않습니다.

3.    다른 사용자가 당사 사이트 또는 인터랙티브 서비스를 이용 및 향유하는 것을 방해하지 않습니다.

 

3.   제품 정보

 

3.1 당사 사이트 상에 당사가 제공하는 제품과 관련된 모든 자료 및 정보는 오로지 개인적인 교육 또는 정보 제공 목적을 위하여 사용하도록 작성된 것입니다. 제품에 대한 설명은 한국 식품의약품안전처 또는 기타 규제기관에 의하여 평가된 것이 아니며, 보고된 결과가 모든 개인에게 반드시 동일한 결과로 나타나는 것은 아닙니다.

 

3.2 미성년자가 당사 사이트를 통하여 구매한 제품을 사용하는 경우, 이는 반드시 부모 또는 후견인이 해당 미성년자와 제품에 대한 논의를 거친 후에 사용해야 합니다.

 

3.3 제품설명서는 관련 상태 또는 질병을 진단, 치료 또는 예방하기 위한 것이 아닙니다. 상호, 상표, 제조사, 공급사 등이 관련 제품, 서비스, 프로세스 또는 기타 정보에 대한 언급을 하는 것은 당사가 이를 보장하고 후원하거나 추천하는 것으로 간주되거나 그러한 의미를 내포하지 않습니다. 본 웹사이트 상에 게시된 제품에 대한 클레임 또는 문의 및 답변은 해당 브랜드 소유자로부터 당사에 전달되거나 고객평가를 통한 것이며, 당사는 그러한 클레임 및 문의, 답변을 독자적으로 검증하지 않았습니다.

 

3.4 모든 제품은 그 지시사항, 주의사항 및 가이드라인에 엄격히 따라 사용되어야 합니다. 귀하는 잠재적 알러지반응을 피하기 위하여 제품 성분을 항시 확인하여야 합니다.

 

3.5 당사 사이트를 이용하는 것이 전문적인 의료 상담을 대체할 수 없습니다. 당사 사이트는 오로지 특정 뷰티제품을 판매하기 위한 온라인 스토어입니다. 귀하는 당사 사이트 상의 상품, 제품 또는 정보를 이용하고 신뢰하기 전에, 이와 관련하여 전문 의사나 보건의료전문인과 상담하시기 바랍니다. 귀하의 의사 또는 보건의료전문인이 관련 건강상태의 치료 가능성과 관련된 일체의 의학적 질문, 우려 및 결정을 수행해야 합니다. 당사는 의학 관련 질문에 대하여 답변을 하거나 답변을 하고자 의도하지 않으며, 당사 사이트는 어떠한 전문의료진 및 의료자원을 대체하지 않습니다. 당사는 명시적으로나 묵시적으로 당사를 의사로 표현하지 않습니다. 어떠한 전문의약품 또는 의학적 치료도 의도적으로 당사 사이트에 제공되지 않습니다. 만약 귀하가 진료를 요하는 경우 응급서비스 또는 전문 의사와 즉시 연락을 취하시기 바랍니다.

 

3.6 당사는 온라인 상에 제품의 색상을 정확하게 보여주기 위하여 노력하고 있음에도 불구하고, 귀하가 경험하는 제품의 실제 색상은 귀하의 디스플레이 모니터 또는 스크린에 따라 다를 수 있으며 정확하게 표현되지 않을 수 있습니다.

 

3.7 당사는 제품에 대한 정확한 설명을 제공하기 위하여 노력하고 있음에도 불구하고, 당사 사이트 상의 제품에 대한 설명, 색상, 정보, 가격, 프로모션 또는 기타 콘텐츠가 정확하고 최신의 내용이며 오류가 없음을 보장하지 않습니다. 당사 사이트의 여하한 정보가 부정확한 경우, 당사는 귀하가 주문을 완료한 이후를 포함하여 언제라도 오류가 있거나 부정확하거나 누락된 부분을 사전 통지없이 수정할 수 있으며, 정보를 변경하고 업데이트하거나 또는 주문을 취소할 수 있습니다.

 

3.8 귀하가 수령한 제품에 하자나 착오가 있는 경우, 본 약관 제8(반품, 교환 및 환불)가 적용됩니다.

 

4.   계약의 성립

 

4.1 본 약관에 명시된 정보 및 당사 사이트 상의 세부내용은 판매를 위한 청약이 아닌 청약의 유인에 해당합니다. 귀하의 주문은 귀하가 당사로부터 하나 이상의 제품을 구매하겠다는 청약으로 간주됩니다. 귀하의 주문에 대하여 귀하가 당사로부터 배송확인 이메일을 수령하여 당사가 해당 주문을 수락하는 시점까지는 당사와 귀하 간에 어떠한 제품에 대한 계약도 존재하지 않습니다. 이는 귀하의 계정으로부터 결제가 이루어졌는지를 불문합니다. 당사가 귀하의 청약을 수락하지 않거나 또는 거래를 진행할 수 없음에도 불구하고 이미 결제가 이루어진 경우, 귀하가 사용한 지급방법을 통하여 전체 환불이 이루어질 것임을 유의하시기 바랍니다.

 

4.2 귀하가 당사에 주문을 하고자 하는 경우, 귀하는 반드시 온라인 구매절차에 따라야 합니다. 귀하가 당사 사이트에서 구매를 희망하는 제품을 장바구니에 추가한 다음 주문확인을 클릭하고 귀하의 주문을 완료하기 위하여 (사이트에 기재된 바와 같이) 필수 정보를 입력해야 합니다. 그 다음 귀하는 당사로부터 당사가 귀하의 주문을 접수하였음을 통지하는 확인서(“주문확인서”)를 수령하게 될 것입니다. , 이를 수령하는 것이 귀하의 주문이 수락되었음을 의미하는 것이 아님을 유의하시기 바랍니다.

 

4.3 모든 주문은 당사가 이를 수락함으로써 이루어지며, 당사, 그 대리인, 자회사, 계열사, 파트너 또는 제3자 서비스제공자가 귀하에게 제품이 배송되었음을 확인하는 확인서(“배송확인서”)를 발송함으로써 주문수락이 이루어졌음을 확인합니다. 귀하와 당사 간의 관련 제품의 판매 및 구매에 대한 계약(”계약”)은 오로지 당사가 귀하에게 배송확인서를 발송하는 시점에 성립됩니다. 계약은 당사가 배송확인서에 배송 사실을 확인한 품목만 관련됩니다. 당사는 귀하 주문의 일부를 구성하는 기타 제품을 별도의 배송확인서를 통하여 동 제품의 배송을 확인할 때까지 해당 제품을 제공할 의무가 없습니다. 본 약관, 규칙, 가이드라인 및 당사의 개인정보보호방침은 계약의 일부를 구성합니다.

 

4.4 당사측의 수락서, 청구서 또는 기타 서류상의 오식, 오기 또는 기타 오류나 누락은 정정될 수 있으며, 당사측은 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

5.   가격 및 결제

 

5.1 당사 사이트의 가격은 한국 원화(KRW)로 표시되며, 부가가치세를 포함하나 배송료를 포함하지 않습니다. 배송료 부과 기준에 해당되는 경우 배송료가 부과되며, 배송료는 결제 시 총 주문금액에 포함될 것입니다. 가격 또는 배송료 및 배송료 부과 기준은 변동될 수 있으며, 당사 사이트 및 기타 확인서에 해당 변동사항을 게시하는 시점에 즉시 효력을 발생합니다.

 

5.2 제품 가격은 명백한 오류가 있는 경우를 제외하고 항시 당사 사이트에 명시된 가격입니다. 당사는 웹사이트 상 가격이 정확하게 표기되도록 모든 노력을 기울임에도 불구하고, 가격 오류가 발생할 수 있습니다. 당사가 귀하가 주문한 여하한 제품 가격의 오류를 발견하는 경우, 당사는 귀하에 이를 가능한 조속히 통지할 것이며 정확한 가격으로 주문이 이루어질 수 있도록 귀하에게 선택권을 드릴 것입니다. 귀하와의 연락이 이루어지지 않는 경우, 귀하의 주문은 취소될 수 있으며 귀하가 결제한 금액은 귀하가 사용한 원래의 지급방법을 통하여 전체 환불될 것입니다.

 

5.3 귀하는 신용카드 및 직불카드, 계좌이체, 모바일페이 또는 네이버페이, 카카오페이 및 페이코 등의 기타 지급결제 방식을 이용하여 구매결제를 할 수 있습니다. 또한, 신용카드 및 직불카드 결제는 카드발급사의 확인 및 승인이 필요합니다. 만약 카드발급사가 결제 승인을 하지 않는 경우, 당사는 이로 인한 배송지연 또는 배송실패에 대한 책임이 없으며, 당사는 귀하와 계약을 체결할 수 없습니다.

 

6.   배송

 

6.1 당사 사이트에 게시된 제품은 한국 내 주문 및 배송만 가능합니다. 당사가 제공하는 다양한 배송방법에 대한 추가 정보가 필요하신 경우, 당사의 FAQ를 참조하시기 바랍니다.

 

6.2 귀하가 주문한 제품의 가용 여부에 따라 당사는 각 배송확인서에 기재된 제품()으로 구성된 주문을 해당 배송확인서에 기재된 날짜까지, 또는 배송일이 명시되지 않은 경우에는 배송방법 선택시 기재된 예상기간 이내에 배송하기 위해 노력할 것입니다.

 

6.3 그럼에도 불구하고, 할인기간, 휴일 또는 예상치 못한 상황의 발생으로 인하여 당사에 접수된 주문량 폭주 등과 같은 사유로 배송지연이 발생할 수 있습니다.

 

6.4 만약 당사가 여하한 사유로 배송일을 지키지 못하는 경우, 당사는 이를 귀하에게 통지할 것이며, 귀하가 계속하여 구매를 진행할 수 있는 선택권을 제공할 것입니다. 당사의 배송업체는 토요일, 일요일 또는 한국 공휴일에는 배송업무를 하지 않습니다.

 

6.5 본 약관의 목적상, “배송은 귀하 또는 귀하가 지정한 제3자가 제품을 물리적으로 점유하게 되는 시점에 배송이 완료되고 주문에 대한 배송이 이루어진 것으로 간주될 것이며, 이는 귀하가 선택한 배송 주소지에서 주문 수령에 서명함으로써 증명됩니다.

 

7.   배송 불가

 

7.1 당사가 귀하의 주문을 배송하기 위한 시도를 하였으나 귀하의 부재로 인하여 이를 수령하지 못하는 경우, 당사는 다음 가능한 날짜에 재배송할 것입니다.

 

8.   반품, 교환 및 환불

 

8.1 모든 반품은 FAQ에 명시된 지시사항에 따라 이루어져야 합니다.

 

8.2 하자가 있거나 부적합한 제품은 FAQ에 열거된 조건에 따라 반품되어야 합니다.

 

8.3 귀하의 잘못된 구매, 제품 수령 이후의 변심, 또는 제품을 선물로 받거나 제품을 온라인으로 구매하였으나 교환하고자 하는 경우, 동 제품은 FAQ에 열거된 조건에 따라 반품되어야 합니다.

 

8.4 당사 반품조건을 충족하는 제품과 관련하여, 귀하는 해당 제품을 교환할 것인지 또는 원래의 신용카드, 직불카드 또는 현금(매장내 구매의 경우에만 적용됨)으로 환불받을 것인지를 선택할 수 있습니다.

 

9.   소유권 및 위험

 

9.1 제품의 손상 및 손실에 대한 위험은 동 제품의 배송시 귀하에게 이전되거나, 또는 귀하의 잘못으로 제품을 배송받지 못한 경우에는 당사가 제품의 배송을 시도한 시점에 귀하에게 이전됩니다.

 

9.2 제품의 배송 및 동 제품에 대한 위험의 이전 및 기타 본 약관 조항에도 불구하고, 제품에 대한 소유권은 당사가 결제금액을 전액 정산받는 시점까지 귀하에게 이전되지 않습니다.

 

9.3 제품에 대한 소유권이 귀하에게 이전되는 시점까지(또한, 제품이 계속 존재하는 것을 전제로 함), 당사는 언제든지 귀하에게 해당 제품을 당사에 인도할 것을 요구할 수 있으며, 귀하가 이를 따르지 않는 경우 당사는 귀하를 상대로 제품 인도를 위한 법적 절차를 취할 수 있으며, 손해배상 및 회수와 관련한 기타 모든 비용을 청구할 수 있습니다.

 

10. 사이트 상의 콘텐츠 이용

 

10.1 당사는 당사 사이트, 인터랙티브 서비스 및 당사 사이트 상의 기타 모든 애플리케이션과 서비스를 오로지 게시글(forum) 형태로만 제공합니다. 법률에 의해 허용되는 최대 한도 내에서, 당사는 인터랙티브 서비스를 포함하나 이에 한정되지 않는 당사 사이트나 관련 소셜사이트 상의 일반 게시글에서 사용자가 제공한 여하한 설명, 진술 또는 (아래에 정의된)사용자 콘텐츠에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 관련한 사용자 콘텐츠가 게시되는 경우, 이는 오락 및 정보제공의 목적으로 게시됩니다.

 

10.2 보다 일반적으로, 당사는 인터랙티브 서비스를 포함하여 당사 사이트나 소셜사이트를 통하거나 또는 동 사이트 상에 게시된 사용자 콘텐츠를 통제하지 않습니다. 당사는 해당 사용자 콘텐츠의 정확성, 무결성 또는 품질을 보장할 수 없습니다. 귀하는 인터랙티브 서비스 이용시 당사가 해당 사용자 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 없음을 이해합니다.

 

10.3 법률에 의해 허용되는 최대 한도 내에서, 당사는 (i) 사용자 콘텐츠 상의 오류 또는 누락, (ii) 당사 사이트, 소셜사이트를 통하여, 또는 동 사이트 상에, 또는 인터랙티브 서비스를 통하여 게시, 이메일 전송, 또는 달리 전송된 사용자 콘텐츠로 인하여 발생한 (신체상해 또는 재물손해를 포함하나 이에 제한되지 않는) 연관된 종류의 손실 또는 손해를 포함하여, 관련 사용자 콘텐츠에 대해 어떠한 방식으로도 책임을 부담하지 않습니다.

 

10.4 귀하는 본 약관 및 개인정보보호방침에 따라 허용된 경우에 한하여 사용자 콘텐츠 및 당사 사이트 상의 기타 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 귀하는 본 약관 및 개인정보보호방침에 명시된 경우를 제외하고 어떠한 사용자 콘텐츠도 이용, 복사 또는 제공하지 않을 것임에 동의합니다.

 

10.5 귀하는 당사 사이트의 보안관련 특성 또는 관련 사용자 콘텐츠의 이용을 금지 또는 제한하거나, 당사 사이트나 사용자 콘텐츠 이용에 대한 제한을 실행하는 특성을 우회하거나 비활성화하거나 달리 방해하지 않을 것임에 동의합니다. 귀하는 당사 사이트 또는 당사 사이트에 연결된 서버나 네트워크를 방해하거나 교란할 수 없으며, 로봇이 아님을 확인하는 창을 우회하기 위한 여하한 장치, 소프트웨어, 또는 루틴(routine)을 사용하는 것을 포함하여 당사 사이트에 연결된 네트워크의 요구사항, 절차, 정책 또는 규정에 불응할 수 없습니다. 당사는 콘텐츠에 명백히 허용되지 않은 모든 권리를 보유합니다. 인터랙티브 서비스 이용시, 귀하는 대화의 정상적인 흐름을 방해하거나 타사용자가 타이핑할 수 있는 것보다 더 빠른 속도로 화면을 스크롤하거나 또는 타사용자의 실시간 대화에 부정적인 영향을 줄 수 있는 방법으로 행동할 수 없습니다.

 

11. 귀하의 콘텐츠 제공

 

11.1 귀하는 당사 사이트를 통하거나, 또는 동 사이트 상에, 또는 인터랙티브 서비스 등을 통하여 귀하가 업로드, 게시, 이메일 또는 달리 전송하는 제품 평가 및 리뷰, 모든 기타 데이터, 프로필 정보, 문서, 텍스트, 소프트웨어, 애플리케이션, 음악, 사운드, 사진, 그래픽, 동영상, 메시지, 게시물, 의견, 질문, 답변 또는 기타 자료를 포함한 모든 콘텐츠(총칭하여 사용자 콘텐츠”)에 대한 전적인 책임을 부담합니다. 귀하가 당사 사이트의 등록 사용자가 아닌 경우, 당사는 귀하로부터 어떠한 사용자 콘텐츠도 수령하지 않을 것입니다. 귀하는 사용자 콘텐츠를 당사에 전송함으로써 다음 사항을 진술하고 보장합니다:

 

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3.    귀하는 해당 사용자 콘텐츠에 대하여 귀하가 가질 수 있는 모든 저작인격권을 자발적으로 포기하였으며, 귀하가 제공하는 사용자 콘텐츠 또는 그 이차적 저작물, 업그레이드 또는 업데이트와 관련하여 개인식별정보가 사용되도록 요구할 수 없습니다.

 

11.2 또한, 귀하가 제공하는 사용자 콘텐츠에 대하여 다음 사항을 진술 및 보장합니다:

 

1.    허위 또는 부정확하거나 오해의 소지가 없습니다.

2.    미성년자에게 해를 입히지 않습니다.

3.    관련자 또는 관련 단체의 저작권, 특허권, 상표권, 영업비밀 또는 기타 전유적 권리, 또는 게시권리, 출판권이나 개인정보를 침해하지 않습니다.

4.    여하한 법률 또는 계약관계나 수탁관계에 따라 귀하가 사용자 콘텐츠에 대해 부담하는 의무(고용관계나 비밀유지계약의 일부로 취득하거나 공개된 내부정보, 전유적 정보 및 비밀정보를 포함하나 이에 제한되지 않음)를 위반하지 않습니다.

5.    (수출규제, 소비자보호, 부당경쟁, 차별금지 또는 허위광고와 관련된 법률, 법령, 부령 또는 규정을 포함하나 이에 제한되지 않는) 여하한 법률, 법령, 부령 또는 규정을 위반하지 않습니다.

6.    불법적이거나 타인에 위해를 가하거나 타인의 명예를 훼손하거나 타인을 비방하거나, 저속하거나 외설적이거나, 타인의 개인정보를 침해하거나, 타인을 증오하거나, 인종차별적이거나 종교 편향적이거나, 또는 개인, 파트너십 또는 회사에 대하여 공격적, 폭력적, 불법적, 위협적이거나 해를 입히지 않으며, 그런 행동을 의도였다고 간주되지 않습니다.

7.    3자로부터의 보상이나 대가를 받고 제공하는 것이 아닙니다.

8.    다른 웹사이트, 주소, 이메일 주소, 연락처 또는 전화번호를 언급하는 정보를 포함하지 않습니다.

9.    모든 면에서 본 약관, 당사의 개인정보보호방침, 모든 가이드라인 및 규정을 준수합니다.

10. 전세계에 어느 곳에서도 당사가 민형사 소송의 당사자가 되게 하지 않습니다.

11. 당사가 제11.5조에 명시된 목적과 방법에 따라 사용자 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 3자로부터 추가 라이선스가 요구되거나 제3자의 지식재산이나 다른 권리를 침해하지 않습니다.

12. 요청·승인되지 않은 광고, 판촉물, 정크메일, 스팸, 체인레터, 피라미드 사기 또는 기타 형태의 권유를 포함하지 않습니다.

13. 컴퓨터 바이러스, (worm) 또는 기타 잠재적 손상을 가져올 수 있는 컴퓨터 프로그램이나 파일을 포함하지 않습니다.

 

11.3 당사는 관련 사용자 콘텐츠 또는 해당 사용자 콘텐츠에 명시된 의견, 추천 또는 자문을 보증하지 아니하며, 당사는 사용자 콘텐츠와 관련된 모든 책임을 부인합니다. 당사 사이트 상의 리뷰를 포함한 사용자 콘텐츠는 당사의 글로벌 고객데이터베이스로부터 생성된 것입니다.

 

11.4 귀하의 사용자 콘텐츠가 인터랙티브 서비스를 통하여 당사에 대한 아이디어, 제안, 문서 또는 제안을 포함하는 경우:

 

1.    해당 사용자 콘텐츠는 비밀이거나 전유적이지 않으며, 당사는 이에 대하여 어떠한 명시적 또는 묵시적인 비밀유지의무가 없으며;

2.    당사는 해당 사용자 콘텐츠와 유사한 콘텐츠를 이미 검토 중이거나 개발 중일 수 있으며;

3.    당사가 서면으로 귀하에게 달리 통지하지 않는 한, 귀하는 어떠한 상황에서도 해당 사용자 콘텐츠에 대하여 당사로부터 여하한 종류의 보상, 지급 또는 보상을 받을 수 없습니다.

 

11.5 귀하가 제공하는 관련 사용자 콘텐츠에 대하여, 법률이 허용하는 한도 내에서 귀하는 당사, 계열사 및 관계사에 동 콘텐츠를 이용, 복제, 전달, 배포, 복사, 수정, 전체 삭제, 편집, 개작, 출판, 번역, 공개 및 공연하거나, 이차적 저작물을 작성하거나, 그러한 사용자 콘텐츠를 판매 또는 배포하거나, 전세계에서 현재 또는 장래에 알려진 여하한 형식, 매체 또는 기술에 그러한 사용자 콘텐츠를 편입시킬 수 있는 전세계적이고, 영구적이며, 취소가 불가능하며, 사용료가 면제되는 서브라이선스 및 양도가능한 권리 및 라이선스를 여하한 보상없이 허여합니다. 이러한 라이선스는 본 약관의 해지 및 귀하의 당사 사이트 이용 후에도 존속합니다.

 

11.6 귀하가 제공하는 모든 사용자 콘텐츠는 비밀정보가 아니며, 법률에 의해 허용하는 한도 내에서 당사의 재량에 따라 이용될 수 있습니다. 당사는 사용자 콘텐츠를 사전 검열 여부를 결정하고 행할 수 있습니다. , 당사 및 당사가 지정한 자는 그 재량에 따라 당사 사이트 상의 사용자 콘텐츠를 사전검열, 수정, 통합 또는 삭제할 권한이 있습니다. 특히 당사 및 당사가 지정한 자는 그 재량에 따라 가이드라인 또는 본 약관의 기타 조항을 위반하는 것으로 간주되거나 또는 달리 부적당한 사용자 콘텐츠를 삭제할 권한이 있습니다.

 

11.7 평가, 서면평가, 질문 및 답변은 일반적으로 2-4영업일 이내에 게시됩니다. 그러나 당사는 그러한 콘텐츠의 제공을 관련 사유로 삭제하거나 게시를 거부할 수 있는 권한을 보유합니다. 귀하는 귀하가 제공하는 관련 사용자 콘텐츠의 내용에 대하여, 당사가 아닌, 귀하 자신이 책임을 질 것을 인정합니다. 당사, 그 대리인, 자회사, 계열사, 파트너 또는 제3자 서비스제공자 및 그들의 해당 임직원 측은 귀하가 제공하는 어떠한 사용자 콘텐츠에 대해서도 비밀유지의 의무가 없습니다.

 

11.8 귀하는 여하한 사용자 콘텐츠가 본 약관을 위반하거나 또는 본 약관과 일치하지 않는다고 결정한 경우를 포함하여 당사가 여하한 사유로 단독 재량에 따라 통지 없이 사용자 콘텐츠를 삭제, 철회 또는 파기할 수 있음을 동의합니다.

 

12. 귀하의 계정

 

12.1 뷰티패스(Beauty Pass) 회원등록을 위한 귀하의 최소 연령은 19세입니다. 귀하는 본 약관의 제2조에 따라 뷰티패스 계정을 만들지 않고 당사 사이트를 통하여 제품을 구매할 수 없으며, 뷰티패스 계정 없이는 인터랙티브 서비스를 포함한 특정 서비스를 이용할 수 없습니다. 뷰티패스에 대한 보다 상세한 정보는 당사의 뷰티패스 약관 및 FAQ를 참조하시기 바랍니다.

 

12.2 귀하는 귀하가 제공하는 정보가 정확하고 진실되며, 최신 정보만을 제공할 것을 동의합니다. 또한 귀하는 복수의 뷰티패스 계정을 생성함으로써 당사 사이트를 오용하지 않을 것을 동의합니다.

 

12.3 당사 사이트를 통해 뷰티패스 등록시, 귀하는 계정 비밀번호가 필요합니다. 귀하는 귀하의 비밀번호를 포함한 계정의 세부사항을 비밀로 하고, 그 최신성, 완전성 및 정확성을 유지할 책임이 있습니다. 귀하는 당사의 승인 여부를 불문하고 귀하 계정 및 비밀번호 하에 발생하는 모든 행위에 대하여, 그러한 행위가 귀하에 의하여 수행된 것처럼, 동 행위에 대한 책임이 있습니다. 귀하는 비밀번호를 포함한 귀하 계정 세부사항의 비밀성이 침해되었음을 알게되거나 또는 그러한 정황을 의심할 만한 사유가 있는 경우, 귀하 계정이 무단사용된 경우, 또는 귀하의 개인정보에 대한 업데이트가 필요한 경우, 이를 즉시 당사에 통지하여야 합니다.

 

12.4 귀하는 신속한 민원 처리가 이루어지도록 하기 위하여 귀하의 신용카드정보를 귀하 계정의 일부로 저장할 수 있습니다. 이러한 정보의 수집 및 처리는 당사의 개인정보보호방침에 따라 규율됩니다.

 

12.5 귀하가 타인을 대신하여 당사 사이트에 접속하여 이를 이용하는 경우, 귀하는 해당 타인을 본 약관의 주체로서 관리할 권한이 있습니다. 귀하가 그러한 권한이 없는 경우에 한하여, 귀하는 자신이 본 약관에 관리됨에 동의하며, 당사 사이트 또는 콘텐츠의 부정 이용으로 인한 피해에 대한 책임이 있음을 인정합니다.

 

12.6 본 약관이 위반되거나 당사의 최선의 이익을 위한 경우, 당사는 관련 사유로 인하여 귀하의 계정을 사전 통지없이 중단하거나 해지할 권한을 보유합니다.

 

13. 인터랙티브 서비스 가이드라인

 

13.1 당사는 귀하가 시도하거나 구매하거나 알고 있거나 좋아하는 제품에 대하여 귀하가 어떤 생각을 가지고 있는지를 알기 원하며, 당사는 귀하의 인터랙티브 서비스 이용을 권장합니다. 평가·리뷰 서비스에 대한 후기를 남길 때 다음의 가이드라인을 고려하시기 바랍니다:

 

1.    제품에 대한 의견 및 귀하의 개인적인 제품 이용 경험;

2.    귀하가 제품을 왜 좋아하고 좋아하지 않는지에 대한 상세한 이유;

3.    제공된 모든 후기, 평가 및 질문은 당사의 관련 담당자가 검토하며, 귀하가 남긴 후기에 대한 승인은 본 약관에 따릅니다.

 

13.2 귀하는 당사 임직원을 포함하나 이에 제한되지 않는 여하한 자 또는 단체를 사칭하거나 그러한 자 또는 단체와의 관계를 허위 진술하거나 달리 왜곡하기 위한 목적으로 당사의 인터랙티브 서비스를 이용할 수 없습니다. 귀하는 타사용자에 대한 개인정보를 수집 또는 저장하기 위하여 인터랙티브 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

13.3 상기 제11조에 명시된 바와 같이, 당사는 일반적으로 사용자 콘텐츠 제공과 관련하여 그러한 콘텐츠가 규정, 가이드라인 또는 본 약관 조항을 위반하는 경우를 포함하여 여하한 사유로 인하여 후기물 게시를 거부하거나 또는 게시된 후기를 철회할 권한을 보유합니다.

 

14. 3자 콘텐츠 및 제3자 웹사이트

 

14.1 당사는 소셜사이트 및 기타 제3자 웹사이트(총칭하여 3자 웹사이트”)에 대한 링크를 포함하여 이러한 정보에 관심이 있는 고객을 위한 서비스로서 제3자 콘텐츠(총칭하여 3자 콘텐츠”)를 제공할 수 있습니다. 당사는 여하한 소셜사이트 또는 제3자 콘텐츠를 모니터링, 승인 또는 통제하지 아니하며, 3자 웹사이트를 포함하여 제3자 콘텐츠를 제공하는 것은 당사와 제3자 간의 제휴나 관계를 내포하지 않습니다.

 

14.2 당사는 관련 제3자 콘텐츠 또는 제3자 웹사이트의 정확성이나 완전성에 대한 보장이나 보증을 제공하지 않습니다. 당사는 제3자 콘텐츠 또는 제3자 웹사이트를 업데이트하고 검토할 책임이 없습니다. 3자 콘텐츠 또는 제3자 웹사이트를 이용하는 데 따른 위험은 귀하가 부담합니다. 귀하는 당사가 제3자 웹사이트 상의 콘텐츠, 광고, 제품 또는 기타 자료에 대한 책임이 없으며, 링크된 사이트 콘텐츠의 가용성 대한 책임이 없음을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 제3자 웹사이트 상의, 또는 동 웹사이트를 통하여, 귀하가 여하한 콘텐츠, 제품 또는 서비스를 이용하거나 신뢰함으로써 또는 이와 관련하여 발생하거나 또는 발생한 것으로 주장되는 손해나 손실에 대하여 직·간접적인 책임이 없습니다. 인터랙티브 서비스를 통하여 제3의 사용자가 당사에 제공한 평가를 포함하여 제3자 콘텐츠가 반드시 당사의 견해를 반영하는 것은 아닙니다.

 

15. 모바일 서비스

 

15.1 귀하가 모바일 기기를 통하여 당사 사이트에 접속하는 경우(당사 모바일 애플리케이션을 통한 경우 등 포함), 귀하가 이용하는 통신사의 메시지 이용료 또는 데이터 이용료와 같은 통상적인 요금이 적용됩니다.

 

16. 권한의 보유

 

16.1 당사는 언제든지 당사 사이트 또는 당사 사이트의 일부를 영구적으로나 일시적으로 수정, 중단 또는 비활성화할 수 있는 권한을 보유합니다.

 

16.2 당사는 언제든지 귀하의 인터랙티브 서비스 및 당사 사이트 이용을 통지없이 당사의 재량에 따라 해지, 중단 또는 제한할 수 있는 권한 및 귀하가 향후에 인터랙티브 서비스 및 당사 사이트에 접속하고 이를 이용하는 것을 차단하거나 금지할 수 있는 권한을 보유합니다.

 

16.3 본 약관의 해지 이후에도 존속하는 것으로 명시되거나 또는 (책임의 부인 및 제한, 진술/보장/조건에 대한 부인, 당사 및 제3자 지식재산권을 인정하는 모든 진술을 포함하여) 그 성격상 본 약관의 해지 이후에도 존속하도록 의도된 본 약관의 모든 조항은 본 약관의 해지 이후에도 존속합니다.

 

16.4 법률에 따라 요구되는 경우 또는 신의성실에 따라 귀하의 계정 정보 및 사용자 콘텐츠에 접속하고 이를 보존 및 공개하는 것이 합리적으로 필요한 경우, 당사는 다음을 위하여 동 정보 및 콘텐츠에 접속하고 이를 보존 및 공개할 수 있습니다:

 

1.    법적절차의 준수;

2.    본 약관의 집행;

3.    관련 사용자 콘텐츠의 제3자의 권리 침해 주장에 대한 대응;

4.    고객서비스에 대한 귀하의 요구사항에 대한 대응 또는 귀하와의 커뮤니케이션;

5.    귀하의 개인정보 또는 결제내역을 검증 및 처리; 또는

6.    당사(및 그 직원), 사용자 및 대중의 권리, 재산 또는 개인안전의 보호.

 

17. 책임의 부인 및 제한

 

17.1 법률에 의해 허용하는 한도 내에서, 당사는 당사 사이트, 그 콘텐츠 및 인터랙티브 서비스를 제공하며, 당사 사이트 또는 인터랙티브 서비스의 운영, 당사 사이트 또는 인터랙티브 서비스의 일부로 포함된 정보, 콘텐츠, 자료 또는 제품과 관련하여 어떠한 종류의 명시적이거나 묵시적인 진술, 조건 또는 보장을 제공하지 않습니다. 귀하는 콘텐츠에 대한 독자적인 검증을 거치지 않고 당사 사이트 또는 인터랙티브 서비스에 게시된 여하한 데이터 또는 정보를 기반으로 행위하지 않습니다.

 

17.2 17.1조의 일반성을 해함이 없이, 당사는 다음과 같은 진술 또는 보장을 제공하지 않습니다:

 

1.    당사 사이트 또는 인터랙티브 서비스에 포함된 모든 데이터 또는 정보의 정확성, 적시성, 적절성, 상업적 가치 또는 완전성에 대한 진술 및 보장;

2.    당사 사이트 또는 인터랙티브 서비스를 통하여 귀하가 전송하거나 귀하에 전송된 정보의 보안에 대한 진술 및 보장;

3.    당사 사이트 또는 인터랙티브 서비스가 중단없이 안전하고 오류나 누락없이 제공될 것이라는 진술 및 보장; 또는

4.    당사 사이트 또는 인터랙티브 서비스에 여하한 컴퓨터 바이러스, (worms) 또는 기타 악성이거나 파괴적이거나 오류를 발생시킬 가능성이 있는 컴퓨터 프로그램이나 파일이 없을 것이라는 진술 및 보장.

 

17.3 법률에 의해 허용하는 한도 내에서, 당사는 당사 사이트 또는 인터랙티브 서비스의 이용으로부터 발생하거나 이와 관련된 여하한 종류의 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이는 직접 손해, 간접 손해, 부수적 손해, 징벌적 손해나 결과적 손해, 데이터의 손실, 수입 또는 이익의 손실, 재산에 대한 손해나 손실 및 제3자 청구를 포함하나 이에 제한되지 않는 여하한 종류의 모든 손해에 적용되는 포괄적인 책임 제한을 의미합니다.

 

17.4 당사는 제품 설명서에 부합하지 않거나, 다르게 기대되지 않거나, 비합리적인 방식으로의 사용을 포함하여 귀하가 당사 사이트를 통하여 구매한 일체의 상품, 제품 또는 서비스의 부정확하고 부적절한 사용으로 인하여 발생한 관련 청구에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

17.5 법률에 의해 허용되는 최대 한도 내에서, 해당 소비자보호조항을 전제로 하여, 당사는 귀하가 당사가 아닌 타브랜드 제품의 사용으로부터 발생하는 청구에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이는 소비자보호법에 따라 귀하가 제조사를 상대로 제기할 수 있는 청구를 제한하지 않습니다.

 

17.6 본 약관에 포함된 관련 조항에도 불구하고, 특정 법률은 당사에 대하여 소비자 보장, 보증이나 조건의 내포, 당사에 대한 의무사항을 요구할 수 있으며, 제한적인 범위 내에서 이루어지는 경우를 제외하고 이를 배제, 제한 또는 수정할 수 없습니다. 이러한 법률은 상품은 수용가능한 수준의 품질을 유지하며 서비스는 정당한 주의 및 역량을 기울여 제공될 것이라는 배제될 수 없는 보증 및 그러한 보증의 위반시 소비자가 이용할 수 있는 특정 구제수단을 부과할 수 있습니다. 동 법률이 적용되는 한, 본 약관은 이러한 법률 규정에 따라 해석되어야 하며, 본 약관의 어떠한 조항도 동 법률 규정을 변경하거나 제한할 수 없습니다.

 

18. 면책

 

18.1 법률에 의해 허용하는 한도 내에서, 귀하는 합리적인 변호사 비용을 포함하여 다음으로부터 발생하는 모든 청구, 요구, 손실, 책임, 비용, 지출, 의무 및 모든 종류의 손해로부터 당사 및 그 임원, 이사, 대리인, 자회사, 합작투자회사, 직원 및 제3의 서비스제공사를 방어하고 면책하며 해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다:

 

1.    귀하의 당사 사이트 및 인터랙티브 서비스 이용 및 접속;

2.    귀하의 본 약관 조항 위반;

3.    사용자 콘텐츠와 관련하여 상기에 명시된 귀하의 진술 및 보장 위반;

4.    귀하의 관련 저작권, 전유적 권리 또는 프라이버시권을 포함하나 이에 제한되지 않는 관련 법률 또는 제3자 권리의 위반; 또는

5.    귀하가 제공한 사용자 콘텐츠가 제3자에게 손해를 발생시켰다는 관련 청구.

 

이러한 면책의무는 본 약관의 해지 및 귀하의 당사 사이트 및 인터랙티브 서비스 이용 이후에도 존속합니다.

 

19. 불가항력

 

19.1 인터넷 및 이메일 및 기타 방법을 통한 전송은 인터넷 트래픽으로 인한 방해, 정전 또는 지연의 영향을 받을 수 있거나, 또는 부정확한 데이터가 전송될 수 있습니다. 당사는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사유(”불가항력 사유”)의 발생으로 인하여 당사의 계약상의 여하한 의무를 준수하지 못하거나 준수를 지연하는 데 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

19.2 불가항력 사유는 다음을 포함하며, 당사의 합리적인 통제를 벗어난 여하한 행위, 사유, 불행사, 부작위 또는 누락을 포함합니다:

 

1.    파업, 직장폐쇄 또는 기타 형태의 시위;

2.    시민소요, 폭동, 침략, 테러리스트 공격 또는 테러리스트 위협, (선전포고 여부를 불문한) 전쟁, 또는 전쟁의 위협이나 준비;

3.    화재, 폭발, 폭풍, 홍수, 지진, 붕괴, 전염병 또는 기타 자연재해;

4.    기차, , 항공기, 육상교통, 물류배송 또는 기타 대중 교통수단이나 개인 교통수단의 이용불가;

5.    대중/사설 전기통신 시스템의 이용불가;

6.    정부나 공공기관의 법, 부령, 규정 또는 제한; 또는

7.    해상운송, 하천운송, 우편운송 또는 기타 형태의 운송 실패 또는 사고.

 

19.3 불가항력 사유가 지속되는 기간 동안 계약상 당사의 의무는 중단되며 당사는 이러한 의무를 이행하기 위한 기간의 연장을 요구할 수 있습니다.

 

20. 문의사항

 

20.1 귀하의 문의사항은 전화 02-2087-6565 또는 이메일 contact@sephora.kr을 이용하여 주시기 바랍니다. 당사는 문의를 수령한 시점에 해당 문의를 접수한 것으로 간주됩니다.

 

20.2 당사는 이메일 또는 귀하가 주문시 당사에 제공한 우편주소를 통하여 답변을 드릴 수 있습니다. 이메일 통지의 경우, 귀하가 통지를 이메일로 전송받은 날 귀하가 해당 통지를 수령한 것으로 간주됩니다. 우편 통지의 경우, 우편이 우송된 날 귀하가 해당 통지를 수령한 것으로 간주됩니다.

 

21. 개인정보보호

 

21.1 귀하는 귀하의 계정과 관련하여 귀하의 이메일 주소 또는 전화번호를 제공함으로써, 당사 및 제3자 서비스 제공자는 귀하의 당사 계정이나 귀하가 커뮤니티를 포함한 당사 사이트에 제공한 사용자 콘텐츠에 대하여 귀하와 연락을 취하기 위한 목적, 기타 관리 목적 및 법률에 의해 허용 또는 요구되는 기타 목적을 위하여 동 이메일 주소 또는 전화번호를 사용할 수 있습니다. 당사의 개인정보보호방침은 귀하의 당사 사이트 이용 및 커뮤니티 참여와 관련하여 귀하가 제공하는 여하한 정보를 포함하여, 당사가 귀하에 대한 개인정보를 수집 및 이용하는 방법에 대하여 보다 자세한 설명을 제공합니다.

 

22. 권리포기

 

22.1 당사가 본 약관을 집행하지 않는 것이 본 약관의 포기로 간주되지 않으며, 이는 당사가 향후에 본 약관을 집행할 수 있는 권리에 영향을 미치지 않습니다. 귀하가 본 약관을 달리 위반한 상황의 경우, 당사는 당사의 권리를 행사할 수 있으며 구제수단을 취할 수 있습니다.

 

23. 가분성

 

23.1 본 약관의 조항이나 규정이 여하한 점에서 위법, 무효 또는 달리 집행불가능하거나 그러한 상태가 되는 경우, 해당 조항이나 규정을 유효, 적법하고 집행가능하도록 하는 데 필요한 범위 내에서 해당 조항 및 문구는 분리되거나 수정될 것입니다. 수정이 불가능한 경우, 해당 조항이나 규정은 삭제된 것으로 간주됩니다. 본 약관 나머지 조항의 적법성, 유효성 및 집행가능성은 수정이나 분리로 인한 영향을 받거나 해를 입지 않으며, 위법, 무효 또는 집행불가능한 문구 또는 조항이 본 약관으로부터 분리된 것처럼 유효하게 존속합니다.

 

24. 완전한 합의

 

24.1  본 약관 및 개인정보보호방침은 계약과 함께 해석되어 당사와 귀하 간의 완전한 합의를 구성하며, 본 약관의 내용에 관한 당사와 귀하 간에 서면이나 구두로 이루어진 이전의 모든 계약, 약속, 보증, 보장, 진술 및 약정을 대체하며 이를 소멸합니다.

 

25. 3자의 권리

 

25.1 본 약관의 당사자가 아닌 자 또는 단체는 어떠한 관할권 내에서도 본 약관의 조항을 집행할 권한이 없습니다.

 

26. 사기방지 프로그램

 

26.1 당사의 주문처리절차의 일부로, 당사는 접수된 모든 주문에 대하여 사기행위 또는 기타 유형의 무단·불법 행위 여부를 심사합니다. 당사는 사기행위 또는 무단·불법 행위가 의심되는 경우, 이로 인하여 주문처리를 거부할 권한을 보유합니다. 그러한 경우의 발생시, 당사는 귀하의 주문을 거절할 수 있으며, 당사의 고객서비스부서는 귀하의 주문을 확인하기 위하여 귀하가 제공한 전화번호로 전화하거나 또는 이메일을 통하여 귀하에 연락을 취할 수 있습니다. 당사는 사기행위 또는 무단·불법 행위가 의심되는 경우, 관련 계정을 중지/해지하거나 특정 주소로의 배송을 거부할 권한을 보유합니다. 당사는 사기 또는 기타 무단·불법 행위로부터 당사 자산뿐만 아니라 당사 고객을 보호하기 위하여 이와 같은 조치를 취합니다.

 

26.2 당사는 본 약관의 위반시 거래검증 프로세스를 실행하고, 귀하의 주문을 거절 또는 취소하거나, 귀하의 주문량을 변경하거나, 또는 귀하의 계정을 사전 통지없이 해지할 수 있는 권한을 보유합니다. 귀하는 주문과 관련하여 거래검증을 실행하는 당사의 고객서비스부서로부터 전화나 이메일을 받을 수 있습니다.

 

27. 준거법

 

27.1 본 약관 및 본 약관 또는 그 내용이나 구성으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁이나 청구(계약에 의거하지 아니한 분쟁이나 청구 포함)는 대한민국 법률에 따라 규율됩니다(다만, 대한민국 법률에 포함된 국제사법 원칙은 배제함).

 

27.2 귀하는 본 약관 또는 그 내용이나 구성으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁이나 청구(계약에 의거하지 아니한 분쟁이나 청구 포함)를 해결하기 위한 목적상 서울중앙지방법원을 비전속 관할로 하는 것에 동의합니다.